Nos garanties

Garantie Monture (2 ans)

Lunetis réparera ou remplacera votre monture si celle-ci présente un défaut de fabrication et ce sans frais durant la 1 première année suivant la date de livraison. En cas de bris accidentel, Lunetis remplacera votre monture ou la pièce brisée avec une franchise de 50% durant les 2 premières années suivant la date de livraison.

Garantie Verres ophtalmiques (1an)

Lunetis remplacera vos verres ophtalmiques si celle-ci présente un défaut de traitement ou fabrication et ce durant la première année suivant la date de livraison. En cas de bris ou rayures accidentelles Lunetis remplacera le(s) verre(s) avec une franchise de 50% durant les 2 premières années suivant la date de livraison.

Garantie d’adaptation (90 jours)

Dans les 90 jours suivant la date de livraison, tous les verres «simple vision» et «progressifs» peuvent être échangées si vous éprouvez une gêne résultant de l’adaptation à la prescription émise par notre optométriste. En cas de changement de produits, aucun crédit ne sera attribué pour des verres de valeur inférieur. Le client devra payer la différence pour l’achat des verres de valeur supérieure.

Garantie d’ajustement

Lunetis ajustera et nettoiera gratuitement vos lunettes aussi longtemps que vous les posséderez.